众位掌柜自愧不如。
没想到自己做掌柜这么久了,还没有沈柏玉一个小姑娘,头脑灵活。
“东家,我这里,还有一件事,想请教东家给些主意。”
一个瘦高的掌柜站了出来,作了作揖,一脸恭敬。
“赵掌柜,你但说无妨,我来这里,就是和大家一起想办法解决问题,大家有什么疑问,今天都可以提出来。”
沈柏玉的一番话,更是给了众人信心。
瘦高的赵掌柜继续开口,“也是,难得东家跋涉千里的过来一趟,咱们可就有话直说了。”
“东家,我这里目前遇到了这样一个问题,当地的百姓,有时候遇到婚丧嫁娶,孩子满月,老人祝寿等事情,会在我们这里定一些席面。
可是就像您说的,席面大差不差就是那么几个菜,吃来吃去,没有什么新意。
有些顾客不太乐意,譬如他们有了为了面子,想定贵一些的席面,或者有些只是想应个景,定便宜一点的,咱们酒楼这块做不出席面的区分。
搞得不少定席面的人,颇有微词。”
沈柏玉点点头,赵掌柜说的这种情况,在现代酒楼里,沈柏玉就已经遇到过了。
沈柏玉沉吟了片刻,说道,“这问题好解决,咱们要么在菜的原材料上下点功夫,用品质不一样的菜,要么就多开发一些菜品,把各个档次的席面做出区别来。”
沈柏玉见赵掌柜还是疑惑不解,继续解释道,“譬如每个席面都有鱼这道菜,好一点的席面,咱们可以用贵的大理裂腹鱼,此鱼一条价值万金。
次一点的,可以选择长江刀鱼,抚远鳇鱼,一条也不下五百两!
再便宜一点的,”可以选择赤鳞鱼,鲥鱼,鲈鱼,一条几十两到上百两。
通过原材料的不同,席面的档次看似没区别,懂行的一看,就知道已经拉开了。”
沈柏玉顿了顿,继续说道,“再说开发菜品的问题,好一些的席面,可以多增加几个菜,荤菜,素菜,时令蔬菜都可以加入进去,来提升席面的菜量,次一些的少几道菜就可以了。”
赵掌柜顿时恍然大悟。
“那照着东家这么说,是否需要以客人单独点菜来成席?”
沈柏玉点点头,又摇摇头,“这样可以成席,但免不得有些主家不会点菜,搭配不合理,譬如全是荤菜,或全是素菜,难免让席面下了档次。
让旁人误解我们沈家酒楼不会搭配。
掌柜们可以做一些不同席面的菜式搭配清单,做成不同种套餐,套餐让写好整套席面的价格,供主家们选择。
这样价格和菜品的搭配一目了然,也不会让咱们沈家酒楼的席面下了档次。”
众掌柜顿时点点头,记录下了沈柏玉今天所说的话。
沈柏玉看着各掌柜,继续说道,“各位掌柜虽同处燕州,但有些做的是乡村生意,有些做的是镇上生意,有些做的是府州生意,看似档次不同,但在我这里,大家只是分工不同,没有其他的区别。
大家可以根据今天我的建议,回去在自己的酒楼里,和伙计们商量着,进行酒楼的装修,娱乐,菜品,席面的改良。
不一定要做到我说的所有东西,但一定要记得创新,突破,改变。
唯有这样,酒楼的经营才不会一直吃老本,才能源源不断的留住老客户,吸引新客户。
我会在燕州留两个月,希望这两个月内,你们每家酒楼,能给我带来营业额的变化。”
这便是变相的催促改革了。
众掌柜心头一紧,纷纷称是。
酒楼的掌柜们集会完毕,各自下去开始整顿酒楼。
沈柏玉每日看各家酒楼呈送上来的账目。
又开始马不停蹄的巡视书肆。
按照沈柏玉之前做沈家百货的经验,各家书肆进行了大改良。
首先,改变了书的摆放。
以往,沈家书肆的书全部摞在一起,分类不明。
这就导致伙计们找不到书,来买书的人,也不知道书肆里有什么书。
书越堆越多,还有失火,发霉的风险。
是以书肆的营业额一直不好。
沈柏玉先是给各个书肆订做了木头架子,类似现代的图书馆书架,随便她要求所有的书,分类竖着摆放,看着整齐不说,还能减少占地面积。
同类型的书籍放在一起,架子旁边还要附带标签。
大夏朝的造纸术已经很发达,文字基本写在动物皮上,树皮上,竹简上,还有粗糙的纸上,当然,还有更奢侈的,写在绢布上。
沈柏玉嘱咐书肆的掌柜和伙计们,除了分类摆放以外,还要按照文字书写的材质,将书放好。
这样,想买什么材质的,都可以迅速找到。
想买什么类型的,也可以一目了然。
沈柏玉把考科举的书和大多数人爱读的话本,放在了整个书肆最显眼的地方。